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张掖市人民政府
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来源：日期：2025-04-03
????“杭总，最近企业有遇到什么困难吗？平时有问题或者意见建议可以直接通过暖心服务卡上的联系方式和反馈渠道向省市营商环境建设局反映。”在甘州区政务服务大厅每个涉企服务专区都有“暖心服务卡”发放宣传台，这也是张掖市宣传发放“暖心服务卡”的一个缩影。
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?????“暖心服务一张卡”既是企业的“贴心卡”，也是营商干部的“工作卡”。今年以来，张掖市营商环境建设局聚焦提升企业感受，将宣传“暖心服务卡”作为拓展企业建议及投诉举报渠道的重要抓手，通过“线上＋线下”相结合的方式积极动员企业使用“暖心服务卡”。依托政务服务中心、企业走访调研、集中宣传等线下渠道，微信群、微信公众号等线上平台广泛宣传发放“暖心服务卡”。至目前，共发放暖心服务卡500余张，线上通过各行业部门企业服务微信群转发“暖心服务卡”50余次。
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????全方位多渠道了解企业诉求，全流程全要素保障企业发展是优化营商环境的出发点和落脚点。下一步，张掖市将持续扎实推进助企暖企行动，主动下沉企业，找准企业发展中的堵点痛点难点问题，为企业发展出谋划策、排忧解难，形成常态化服务企业机制，推进营商环境建设向深层发力、服务向高质量突破，监督向一线覆盖。（苏晓娜）
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